Данный раздел регламентирует порядок поведения пациентов в медицинском центре «Здоровый ребенок» и его структурных подразделениях. Он разработан в соответствии с законодательством Российской Федерации в сфере здравоохранения и определяет права и обязанности пациентов, а также их взаимодействие с учреждением и его персоналом.
1. Общие правила поведения
Пациентам запрещается:
- Находиться в помещениях медицинского центра в верхней одежде.
- Курить в здании учреждения.
- Распивать спиртные напитки, употреблять наркотические средства, психотропные и токсические вещества.
- Находиться в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения.
2. Обязанности пациента
При обращении в медицинский центр пациенты обязаны:
- Соблюдать порядок работы учреждения, поддерживать тишину, чистоту и порядок.
- Следовать правилам пожарной безопасности и при обнаружении угроз немедленно сообщить об этом персоналу.
- Выполнять предписания лечащего врача и соблюдать назначенный режим лечения.
- Сотрудничать с медицинским персоналом для эффективного оказания помощи.
- Проявлять уважение и доброжелательность к персоналу и другим пациентам.
- Бережно относиться к имуществу учреждения.
3. Порядок оказания медицинской помощи
- Пациенты прикрепляются к соответствующему структурному подразделению медицинского центра для своевременного получения помощи.
- Консультативные приемы врачей проводятся как в клинике, так и на дому в соответствии с договором.
- Предварительная запись на прием возможна по телефону или при личном обращении. При первичном визите оформляется медицинская карта.
4. Информация для пациентов
- Расписание врачей, номера кабинетов, правила записи, порядок вызова врача на дом и другие сведения доступны на информационных стендах и у регистраторов.
- Пациентам выдается талон на прием установленного образца с указанием имени врача и времени посещения.
5. Направление на госпитализацию
- Лечащий врач организует направление на плановое стационарное лечение после прохождения предварительного обследования.
6. Ответственность за нарушение правил
Несоблюдение установленных правил, санитарно-гигиенических норм, а также режима учреждения может повлечь за собой ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.
Мы благодарим вас за соблюдение правил и стремимся создать комфортные условия для вашего лечения и выздоровления!